La Carta dei Servizi del CSC
Il Centro Servizi Comunicazioni della Regione del Veneto attraverso la Carta dei Servizi e le informazioni dettagliate disponibili sul sito www.csc.regione.veneto.it vuole informare direttamente i propri utenti sugli obiettivi, i criteri, i tempi di realizzazione, le strutture e le modalità attraverso le quali i servizi vengono attuati, le procedure di controllo della qualità erogata e percepita e gli strumenti che l’utente ha a sua disposizione per denunciare un disservizio o una insoddisfazione. La Carta dei Servizi è quindi il documento che descrive in modo sintetico l’insieme dei servizi che il CSC può erogare tramite la Rete di Comunicazione della Regione del Veneto.